第一部分：燃氣用戶權利義務的相關規(guī)定

　　1．用戶在燃氣使用過程中要承擔哪些安全責任和義務？

　　答：燃氣用戶應當使用符合安全要求的燃氣燃燒器具、氣瓶等，國家和各地的標準都規(guī)定了燃氣燃燒器具、氣瓶、連接管的使用年限。超過使用年限后，燃燒器具、氣瓶、連接管的安全可靠性下降，應當淘汰更換。燃氣燃燒器具的權屬是用戶的，燃氣氣瓶的使用權歸用戶，燃氣用戶應當對自有或自用的燃燒器具、氣瓶、連接管等進行日常監(jiān)護，對達到使用年限或國家明令淘汰的，應當及時淘汰更新。

　　在燃氣的供應和使用中，燃氣供應單位與燃氣用戶之間形成了民事合同關系，燃氣用戶在獲得燃氣供應單位提供的燃氣供應服務、使用燃氣進行生產、生活的同時，應當向燃氣供應單位支付相應的燃氣費用。燃氣用戶拖欠或者拒絕交費，構成違約行為，燃氣供應單位可通過協商或者民事訴訟等合法途徑追繳燃氣費用。

　　單位燃氣用戶是指除居民用戶以外的各類機關、院校、部隊、企業(yè)、事業(yè)和社會服務單位等。單位燃氣用戶的用氣量比較大，用氣設備、設施一般自行管理，燃氣使用的安全責任不同于居民用戶。單位燃氣用戶應當建立健全安全管理制度，包括：明確安全負責人，制定并落實有關燃氣設施、用氣設備等的操作規(guī)程、檢修規(guī)程、安全巡檢制度等。單位燃氣用戶對其從事燃氣設施、用氣設備操作、運行、維護的作業(yè)人員應當進行必要的燃氣安全知識和崗位安全操作技能的培訓。

　　2．對燃氣用戶及相關單位和個人有哪些禁止性行為的規(guī)定？

　　答：燃氣用戶及相關單位和個人不得有下列行為：

　　（一）擅自操作公用燃氣閥門；　

　　（二）將燃氣管道作為負重支架或者接地引線；

　?。ㄈ┌惭b、使用不符合氣源要求的燃氣燃燒器具；

　?。ㄋ模┥米园惭b、改裝、拆除戶內燃氣設施和燃氣計量裝置；

　?。ㄎ澹┰诓痪邆浒踩珬l件的場所使用、儲存燃氣；

　?。┍I用燃氣；

　　（七）改變燃氣用途或者轉供燃氣。

　　3．關于安裝、改裝、拆除戶內燃氣設施作業(yè)有哪些規(guī)定？

　　答：戶內燃氣設施是指燃氣管道引入口之后的燃氣設施，包括燃氣表、燃氣管道（閥門）、燃氣灶前連接管。戶內燃氣設施管理是燃氣安全管理的重要環(huán)節(jié)之一。戶內燃氣設施的安裝、改裝、拆除安全與否，關系到是否能夠滿足燃氣用戶的需求、保證用氣安全，具有十分重要的意義。其安裝、改裝、拆除專業(yè)性強，其設計、施工都有嚴格的技術要求。需要對戶內燃氣設施進行安裝、改裝、遷移或拆除時，必須委托具備資質的單位或者燃氣經營企業(yè)實施，并按照國家有關工程建設標準實施作業(yè)。燃氣用戶不得擅自安裝、改裝、拆除戶內燃氣設施。

　　4．在燃氣設施保護范圍內，有哪些禁止行為？

　　答：在燃氣設施保護范圍內，有下列禁止行為：

　?。ㄒ唬┙ㄔO占壓地下燃氣管線的建筑物、構筑物或者其他設施；

　?。ǘ┻M行爆破、取土等作業(yè)或者動用明火；

　　（三）傾倒、排放腐蝕性物質；

　　（四）放置易燃易爆危險物品或者種植深根植物；

　?。ㄎ澹┢渌＜叭細庠O施安全的活動。

　　5．在燃氣設施保護范圍內，有關單位從事可能影響燃氣設施安全活動時應當遵守哪些規(guī)定？

　　答：在燃氣設施保護范圍內，有關單位從事敷設管道、打樁、頂進、挖掘、鉆探等可能影響燃氣設施安全活動的，應當與燃氣經營者共同制定燃氣設施保護方案，并采取相應的安全保護措施。

　　6．單位和個人對燃氣設施和安全警示標志有哪些禁止行為和保護義務？

　　答：任何單位和個人不得侵占、毀損、擅自拆除或者移動燃氣設施；不得毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動燃氣設施安全警示標志。

　　任何單位和個人發(fā)現有可能危及燃氣設施和安全警示標志的行為，有權予以勸阻、制止；經勸阻、制止無效的，應當立即告知燃氣經營者或者向燃氣管理部門、安全生產監(jiān)督管理部門和公安機關報告。

　　7．發(fā)現燃氣安全事故及事故隱患后如何報告？

　　答：任何單位和個人發(fā)現燃氣安全事故及事故隱患均有及時報告的義務，可以向燃氣經營者報告，也可以向燃氣管理部門、公安機關消防機構等有關部門和單位報告。燃氣管理部門、公安機關消防機構等有關部門和單位、燃氣經營者等應當建立燃氣安全事故和燃氣安全事故隱患接報制度，切實保障相關報告得到處理。

　　8．燃氣經營者、燃氣管理部門及相關部門和單位、燃氣用戶發(fā)現和處理燃氣安全事故隱患有什么規(guī)定？

　　答： 燃氣經營者應當建立健全燃氣安全評估和風險管理體系，發(fā)現燃氣安全事故隱患的，應當及時采取措施消除隱患。

　　燃氣管理部門以及其他有關部門和單位應當根據各自職責，對燃氣經營、燃氣使用的安全狀況等進行監(jiān)督檢查，發(fā)現燃氣安全事故隱患的，應當通知燃氣經營者、燃氣用戶及時采取措施消除隱患；不及時消除隱患可能嚴重威脅公共安全的，燃氣管理部門以及其他有關部門和單位應當依法采取措施，及時組織消除隱患，有關單位和個人應當予以配合。

　　9.燃氣設施保護范圍內，從事建設工程、敷設管道、打樁、頂進、挖掘、鉆探等可能影響燃氣設施安全活動應采取哪些措施？

　　答：建設單位在開工前，應當查明建設工程施工范圍內地下燃氣管線的相關情況；燃氣管理部門以及其他有關部門和單位應當及時提供相關資料。建設工程施工范圍內有地下燃氣管線等重要燃氣設施的，或在燃氣設施保護范圍內，從事敷設管道、打樁、頂進、挖掘、鉆探等可能影響燃氣設施安全活動的，應根據不同的施工工藝特點和流程，與燃氣經營者共同制定燃氣設施保護方案，并采取相應的安全保護措施，明確責任分工、責任人和具體措施。在履行有關手續(xù)后，方可開展施工活動。建設單位、施工單位應當采取相應的安全保護措施，確保燃氣設施運行安全；管道燃氣經營者應當派專業(yè)人員進行現場指導。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　10.目前我市燃氣都有哪些種類？

　　答：按照《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》（國務院令第583號）的第二條的規(guī)定，燃氣包括天然氣、液化石油氣和人工煤氣等。2006年7月隨著我市最后一批人工煤氣用戶置換為天然氣，結束了我市使用人工煤氣的歷史。目前,我市的燃氣類別主要為天然氣和液化石油氣。

　　11.為什么按照燃氣的類別選用燃氣燃燒器具？

　　答：燃氣用戶在選用燃燒器具時應向燃氣供應企業(yè)了所用燃氣的種類，選用與之相匹配的燃燒器具。如果選用的燃燒器具與燃氣種類不匹配，造成熄火、回火、燃燒不完全等問題，引發(fā)用氣安全事故。

　　按照《城鎮(zhèn)燃氣分類和基本特性》（GB/T13611）的劃分，在我市行政區(qū)劃內供應的天然氣的類別為12T，液化石油氣的類別為20Y。

　　12.天然氣的主要成份是什么，是否會造成中毒？

　　答：天然氣是在油田、氣田、煤田和沼澤地帶產生的天然氣體，主要由甲烷和其它低分子烷烴組成。天然氣不會直接造成中毒事故，但大量吸入后會引起頭昏、窒息等，同時若燃燒不完全，還會產生一氧化碳中毒。

　　13.液化石油氣的主要成份是什么？

　　答：液化石油氣是開采和煉制石油過程中，作為副產品而獲得的一部分碳氫化合物，主要成分是丙烷、丙烯、丁烷、丁烯。

　　14.燃氣在什么條件下會發(fā)生爆炸？

　　答：（一）燃氣與空氣的混合氣體濃度在爆炸極限范圍內；

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